己的相关性，尤其品牌的相关到他们重评论的时，我们在尼尔森整个年轻人群调查当中大就会发现，这群人不管是买，或求信息的时候，喜看的是消费者使用后的反馈评价，80%的人都会做这星月。同时他也会了解这个品牌的质量，包括品牌的声誉历史在了解打折信息系统来排“欧美亚洲日本日”，从预到入住前的这时间，酒店为其提供诸在线房型择、酒店施预、房或饮求等性化服务。这恰恰酒店有效加强用户黏，提高流量化率的重要工作在前情况下，酒店可以过手形成服务直连，通过(直连平台)与在线分商实现直连后，运用大数据分析，了解人的入住习惯

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楼层等房型将满足不同宾的求饮设有餐厅、西餐厅、大堂吧及会厅，大型无柱式会厅可容纳800人同时就餐酒店还配功能会厅内游泳馆及康体娱乐心等。买酒店考虑主基于旅游业爆发式长的期。近两年，万达安邦保险阳光保险等更国内企业纷纷大手笔抢酒店资。

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再进行整体的讨我首先把题留给张家鹏，张总过去十几年之间直都在进行商业和地产方面的研究目前除了顾行业之也创办了线上的品太，和张鹏学院。我题留给张总，商业受到新互联网冲击早，也是烈的，那为什么商业受到早又重大的冲击?张鹏：在酒店这个行业我是

索，系统也已经更加成熟。我在未来也会虑更把这模式应用在的，甚至高酒店来的发展上面，因为这必将来中国酒店发展重要的趋势。主持人潘小科：谢谢李最后我没有结，给大家提供一些谢谢大!谢谢各位嘉!随着市场结构性的变化或市场很多机会的到来，也会在

店的选址，到服务风格、标准的重和拘谨就体验的摒弃，品牌经历了全新设和定位。一切动已经充分证明：只要勇于改变，引变革潮流，丽卡尔顿就一直有能象过去那样延续今天的优势地位何威乐先生补充说：我们相信，作为一标志性的品牌，我有责任起到想方面的示范带头作，。

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怎么样的?我们以看到在过去十年区间每间房员工数()缩减了大05员工，但每间住房的员工数()缩减了大03人工。也就是说相当于每年大缩减只1%，低于人工成的长。不管是员工数还员工数，这两指标下降并不完全由于人工效率的提升，因为有些酒店把部分服务进行包，“欧美亚洲日本日”城的乐谷将直面竞;在汉，乐谷也面临着万达大手笔投500亿元打的武汉文化区的竞争;在北，随球影城在去年宣布将斥200亿元建一座主题公，乐谷今后也必将受到冲击在强敌纷纷来之际，华侨城却面临了规模增长的瓶颈今年上年年，华侨城实现整体营业收入10161亿元

%。，窝趣正与银合作开发金融产品，来减少投资初期投资资金的压力。这样一来，投资者的投资回报期能缩短1年在运营成本方面，经济型酒店的人力成和能耗费用是很大的支出像窝趣轻社区这样的长公寓在运营管理上可借力于成熟的智能化系统平台和标准的运营服务流程体系，运

有能新进的竞争蚕食和占比如在机票领域，有他年来的劲敌去哪儿网;在线酒店有去网艺(虽然携程控制，但二在业务上的竞争关系依然存在)，以及新进入者美;在门票域有同程驴妈;在度假域有牛;在车领域有滴滴等这样强劲的竞争手。从这个角度来携程并不是无坚不摧

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目前，针对“欧美亚洲日本日”的现金流也捉襟肘，在补贴的力度上也渐放缓，线作战也使得饮、酒店卖、电影团市场的宝座也时刻受到大众点评、去网饿了吗、火凤凰等的连续挑战;到服务则受到58赶集等业巨头的强烈打击和压制。不要以为加更的资源会加深自己的护城河，提高准入度，没有想到能会成

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堡垒资源效用在经济学上有一倒理论，讲的资源并不越越好，当资源加达到临界点时能发挥最大效，再上加效用会减;好比人饿了吃包子1少了2不3刚刚好，如果5就会撑得不舒服，倒理论就这个道理。以团购行业为例，估值百亿美金的美团以饮团购始盖酒店、电影“欧美亚洲日本日”，位置摆放有月饼展示台。展示台上共有六种月饼礼盒，价格从每178元到498元不等，与展示台上摆放的宣传册内容一致当查组工作人员询问否有更高级的月饼礼盒时，酒店工作人员表示，展示台上包了今年酒店推出的全部月饼礼盒。随后，查组工作人员明身份，要求对酒店今年以来月饼礼

酒店住率的水平常常比较高，基上都80%，所以和员工数是非常小的。但国是不一样的，和有巨大的距除了这原因还有比较重的原因，中国酒店业人工配制根据客房数进行配比的，不根据住率进动态的调整。这种情况也导致了中国大陆人工效率比较低。结而言，在过去的十年中国

情况。很显然这又负面的消，人工成过去十年呈现上升的趋势，年均增长2%。但因为在这期间里边酒店总的经营收入水平又是处于下滑的趋势，就使得人工的成本在的经营收入当中的占比出现了大幅度长2005年的时只21%的占比，但是到了2014年的时占比达到了30%。但人工效率

场年平均下1%。所05年的时两者之间毛利差距大概在9万块钱左右，但是到了2014年的时大幅度缩减到只3万块钱从经营的毛利率水平来看四星级市场基上于比较平稳的状态，过去十年基本上都徘徊30%左右的水平五星级的市场是非常惨淡的，我们以看到从0543%水平下降2014“欧美亚洲日本日”流特好，很项，果找到正确的方式也以快速回收主持人：不起，有快?陈宗冰：的一14月在投资区的时，我是次参加酒店业的会，因为以前我严格设定己的份，提醒己不做酒店的。因为旅游业政府会三种人参加：景点业、旅行社和做酒店的所以我

。反观美，其市场份依旧在原来50%徘徊，这其实就是种下滑另方面，美三四线城市阵地蚕美团在三四线城30%高毛利合作方式，让百度糯米和大众点评有机;同时美团家合作霸王条款最低价手锏15天账期用户体验差等恶劣径，竞争手有了口诛笔伐的依。尤其是千叶烤肉

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“欧美亚洲日本日”副总经理马英尧：尚优集团目前有1200家连锁酒店，去年始我正式进军二线城市，我推出了两档酒店品牌，现在在上海青岛在全力以赴发展。谢谢大家关!程新华：我是来自广州东呈酒店集团，我现在做的高经济型酒店，前的规模500家的状在去年的时候我也不约同的出。